질문:

Razer가 유효한 구매 증거를 요구하는 이유는 무엇입니까?

 

 

답변:

Razer는 해당 제품의 특정 보증 기간이 만료되지  않았고 이를 인가된 판매점에서 구입했다는 것을 확인해야 합니다. 인가 받지 않은 판매자로부터 구매한 제품은 모조품, 재포장된 제품, 결함이 있거나 생산업체의 허락 없이 판매하는 회색시장 제품일 경우가 많습니다.  또한 이러한 물품은 사용자의 국가에 맞게 설계되고 포장되지 않았을 수 있으며 법적 및 안전 요구 사항을 모두 충족하지 못할 수 있습니다.  Razer는 인가 받지 않은 판매자에게서 구매했거나 한정 품질보증 기간이 지난 제품의 한정 품질보증을 인정하지 않을 수 있습니다. 인가 받지 않은 판매자에게서 제품을 구매한 경우 모든 지원 및 품질보증 관련 문제는 해당 판매자와 의논하십시오.