제가 이거 선물받았는데요 설명서대로 마이크로 홈페이지가서 다운받고 usb 꽂으면 제품에 불은들어오는데요 계속 드라이버 느낌표떠서 드라이버삭제하고 usb포트 다 껴봤는데도 안되네요 수리가능한가요?